“謝謝,謝謝,真是太感謝了,還好有網(wǎng)格員,真是幫了大忙!”老人的家人連忙感謝道。事情要從一通電話說起。“鎮(zhèn)綜治中心的同事你好,我村網(wǎng)格員在茍坑橋附近灘涂上進行日常網(wǎng)格巡查時,發(fā)現(xiàn)一名老人躺在灘涂上,目前情況不明,請求支援?!蹦咸链逦刹考鼻械卮騺砬笾娫挕?nbsp;
鎮(zhèn)綜合網(wǎng)格指揮調(diào)度中心接報后,迅速研判分析,立即指示網(wǎng)格員及村干部在確認老人可移動的情況下,盡快將老人轉(zhuǎn)移至南塘村委會。網(wǎng)格員一邊嘗試與該老人溝通,進行安撫勸慰,穩(wěn)定其情緒,一邊等待青蓮派出所和駐村工作組的支援。南塘村駐村領導也第一時間趕到南塘村委會了解情況。據(jù)了解,老人自稱姓羅,當日與親戚一同開車去喝喜酒,返程途中,他在英德市大灣鎮(zhèn)跟清遠市青蓮鎮(zhèn)交界處附近下車休息時與同行的人走散了。由于老人并未隨身攜帶通訊設備,身上的現(xiàn)金也有限,不得不選擇徒步返程,待走到南塘茍坑橋附近時,體力嚴重透支,便躺在灘涂上休息,不知不覺便睡著了。
由于老人年紀較大,又未隨身攜帶任何身份證件,無法提供有效身份信息。南塘村駐村領導、青蓮派出所工作人員和網(wǎng)格員只能待老人稍作休息后,一道護送其渡河前往青蓮派出所。同時,青蓮派出所民警根據(jù)老人現(xiàn)場僅有的信息,在系統(tǒng)中搜索查詢,通過撥打電話核實,最終與老人家屬取得聯(lián)系,并告知老人具體位置。當日晚上18時許,老人家屬匆匆趕到派出所,看到安然無恙的老人,連連向在場的工作人員道謝。家屬表示老人走失后家里人非常焦急,一直在尋找老人,這次多虧了網(wǎng)格員的及時救助,老人才能平安無事的回家。
“小事”連民心,“患難”見真情,成功幫助走失老人回家,是對青蓮鎮(zhèn)“1+6+N”基層社會治理工作體系建設和“兩化”“兩員”工作的一個真實有效檢驗。青蓮鎮(zhèn)黨委、政府將持續(xù)加強和創(chuàng)新基層社會治理,推進“兩化”“兩員”工作落實落細,推動綜治中心高效運轉(zhuǎn),推動多元共治,推動基層工作呈現(xiàn)新面貌,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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