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“路邊有一位老人昏迷暈倒了，趕緊過來(lái)看看吧！”8月21日下午4點(diǎn)40分，陽(yáng)城鎮(zhèn)城北村網(wǎng)格員關(guān)擁軍接到群眾電話反映，有一名老人獨(dú)自坐在城北楊梅坑村小組路段路邊，關(guān)擁軍接到反映后立即動(dòng)身前往，同時(shí)聯(lián)系城北警務(wù)區(qū)民警。
下午4點(diǎn)50分，關(guān)擁軍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，只見老人抱腿坐在路邊，面色蒼白，神志恍惚，微微顫抖，旁邊站著幾位熱心市民在示意提醒來(lái)往車輛。
“老人家，先喝口水降降溫吧。”當(dāng)時(shí)地表溫度近40℃，關(guān)擁軍擔(dān)心老人脫水中暑導(dǎo)致更嚴(yán)重后果，立即取出礦泉水，在熱心市民的協(xié)助下先為老人補(bǔ)充水分。
“老人家，能聽見我說話嗎，哪里不舒服?。俊毖a(bǔ)充水分過后，關(guān)擁軍詢問老人相關(guān)情況，但老人已無(wú)法準(zhǔn)確回答，表述模糊不清，只能迷迷糊糊表示自己是石坳村村民。
此時(shí)城北警務(wù)區(qū)民警也已到達(dá)，關(guān)擁軍與民警決定先將老人送到附近陰涼處休息，同時(shí)關(guān)擁軍通過“粵平安”云平臺(tái)將情況上報(bào)至鎮(zhèn)綜治中心。
“情況已收到，請(qǐng)石坳村迅速確認(rèn)老人身份，同時(shí)聯(lián)系其家人?！辨?zhèn)綜治中心收到信息后，立即與石坳村網(wǎng)格員聯(lián)系。
石坳村網(wǎng)格員當(dāng)即認(rèn)出老人身份并告知了老人的子女，向其子女詳細(xì)了解了老人身體情況以研判后續(xù)處置工作。
“這個(gè)天氣暈倒在路邊，如果沒有人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后果不堪設(shè)想，真是謝謝你們！”下午6點(diǎn)30分，老人的兒子周先生到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)格員、民警和熱心市民的及時(shí)救助感謝不已。
“這是我該做的，其實(shí)你們更應(yīng)該謝謝給予幫助的熱心市民們。只有人們互相幫助，這個(gè)社會(huì)才會(huì)更加和諧美好！”關(guān)擁軍說道。
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“有一位小朋友與家人走失了，麻煩幫忙找到她的家人。”8月22日上午9點(diǎn)35分左右，陽(yáng)城鎮(zhèn)城管中隊(duì)執(zhí)法組隊(duì)長(zhǎng)鄧奕娟、隊(duì)員賴衛(wèi)崗在陽(yáng)城鎮(zhèn)江濱中路海逸華庭機(jī)動(dòng)巡查時(shí)，突然有位女士焦急地向他們求助。鄧奕娟立即下車詢問詳細(xì)經(jīng)過，原來(lái)，這位女士在前面路口發(fā)現(xiàn)一個(gè)約3歲小孩茫然地走來(lái)走去，孩子聲稱早上跟隨爺爺出來(lái)，由于周圍人流較多走散了。
鄧奕娟考慮到家長(zhǎng)可能就在附近找孩子，于是和小朋友站在路邊，安撫她的情緒，而賴衛(wèi)崗則到附近巡查，詢問周邊群眾，看看是否能找到小朋友的家長(zhǎng)。
賴衛(wèi)崗巡了一圈都沒有發(fā)現(xiàn)，由于天氣炎熱，于是兩人決定帶著孩子到城南派出所進(jìn)行備案，同時(shí)把情況報(bào)送至鎮(zhèn)綜治中心。最終孩子已安全回到家中。
人人都是網(wǎng)格員，人人皆可為，事事能為之。下一步，陽(yáng)城鎮(zhèn)將以綜治中心規(guī)范化為抓手，立足自身實(shí)際，全力推動(dòng)“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)，用好用實(shí)“粵平安”綜合網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)，積極融合基層社會(huì)力量參與到社會(huì)治理中，大力推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛調(diào)處工作體系建設(shè)，做到“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”，全力建設(shè)和發(fā)展新時(shí)代陽(yáng)城“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。
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